Podnošenje zahtjeva javnopravnim tijelima elektroničkim putem

Digitalizacija usluga koje pružaju javnopravna tijela podrazumijeva i podnošenja zahtjeva u upravnim postupcima javnopravnim tijelima elektroničkim putem i posljedično zaprimanje akata. Da bi zahtjev bio uredan, mora ispunjavati određene pretpostavke. Nije svaki elektronički potpis jednak vlastoručnom potpisu. Preporuka je da se svim digitaliziranim uslugama pristupa putem sustava e-Građani. Omogućavanje podnošenja zahtjeva putem različitih mrežnih stranica s nepouzdanim stupnjem autentifikacije i identifikacije nije sigurno ni pouzdano.

1. Uvod
2. Zakon o općem upravnom postupku
3. Digitalizacija usluga
4. Elektronički potpis
5. e-Osobna iskaznica
6. Komunikacija općina i gradova elektroničkim putem
7. Zaključno